GARANTIE 

 

Fabrique B s’engage à vous livrer un produit de qualité.

Bien que nous portons une grande attention au niveau d’humidité de chaque pièce de bois utilisée, il ne faut pas oublier que le bois est une matière naturelle qui réagit à son environnement et avait pour première mission  d’assurer la circulation de la sève de la racine à la feuille. Il est donc normal que votre produit réagisse aux saisons et multiples changements de température.

 

Chaque œuvre signée Fabrique B est accompagnée d’une fiche d’entretien à respecter pour le nettoyage et l’entreposage des créations Fabrique B.  

Un mauvais entretien ou un mauvais entreposage peut endommager la pièce.

Lors de la réception du produit, si vous n’êtes pas satisfaits à 100% de votre achat, contactez-nous immédiatement et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Veuillez noter qu’aucun échange ou remboursement ne sera offert en cas de :

  • Mauvais entretien;

  • Brûlure(s) ou marque(s) laissée(s) par la chaleur;

  • Égratignure(s) laissée(s) par les couteaux ou autres ustensiles, car ces marques d’utilisation sont normales;

  • Bris du produit causé par une chute accidentelle.

Autre service offert :

Dans le cas où votre produit nécessiterait une cure d’entretien plus intense, contactez-nous et il nous fera plaisir de vous présenter les services offerts tels que sablage, polissage, cirage etc…, moyennant certains frais selon le type d’entretien désiré et les frais de transport.

  • Facebook - Grey Circle
  • Instagram - Grey Circle

© Fabrique B  2018 - Tous droits réservés

Paiement facile / Easy payment